一、網(wǎng)絡(luò )大面積癱瘓
　　
　　當地時(shí)間2022年10月15日下午3點(diǎn)19分,位于韓國京畿道城南市盆唐區三平洞SKC&C板橋數據中心發(fā)生火災。起火地點(diǎn)為數據中心A棟地下3層電氣室的鋰電池架附近。電源堆放在五個(gè)電池架上,事發(fā)時(shí),其中一個(gè)鋰電池產(chǎn)生了火花并引發(fā)火災,隨后自動(dòng)滅火設備啟動(dòng)并噴灑氣體。
　　
　　火災發(fā)生后,數據中心電源被切斷,鋰離子不間斷電源(UPS電源)開(kāi)啟了約30分鐘。但隨后不間斷電源室也開(kāi)始起火。
　　
　　為控制火勢,消防部門(mén)放棄使用高壓氣體滅火,轉而準備使用水槍。為避免短路,消防部門(mén)要求數據中心運營(yíng)商SKC&C切斷所有電源。
　　
　　八小時(shí)后,火災終于15日晚上11:46左右被撲滅,事故雖未造成人員傷亡,但有消息顯示,所有的電池都在這場(chǎng)大火中被燒毀。
　　
　　由于該數據中心由SK與IBM共建,主要管理SK電信,韓國國民社交軟件Kakao、門(mén)戶(hù)網(wǎng)站Naver等核心平臺運營(yíng)商的數據。因此火災發(fā)生后,韓國互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)出現大面積癱瘓。
　　
　　盡管數據中心于次日上午9時(shí)恢復了90%的服務(wù)器電力供應,但在斷電的大半天內,韓國互聯(lián)網(wǎng)仍然蒙受了巨量損失。
　　
　　Kakao首當其沖，這款軟件是韓國應用最廣泛的移動(dòng)通訊工具，涵蓋即時(shí)通訊、移動(dòng)支付、在線(xiàn)交易、在線(xiàn)地圖和打車(chē)，甚至公民納稅時(shí)使用的數字證書(shū)，以及新冠疫情期間的數字疫苗證書(shū)等功能。
　　
　　據技術(shù)評論家金善賢(音)說(shuō),這款應用在新冠疫情期間扮演了“準政府”的角色。
　　
　　該軟件在韓國擁有4300-4700萬(wàn)的活躍用戶(hù)(韓國全國人口約為5100萬(wàn)),影響力基本等同于我國的微信和支付寶的結合體。
　　
　　而這次起火的數據中心里,不僅有著(zhù)Kakao的3.2萬(wàn)個(gè)服務(wù)器,而且還是Kakao的主數據中心。
　　
　　15日下午3點(diǎn)30分左右開(kāi)始,KakaoTalk發(fā)送或接收消息時(shí),消息旁邊開(kāi)始出現“正在加載”指示,最終消息發(fā)送失敗。PC端的KakaoTalk則直接無(wú)法登陸。此外,打車(chē)、電子商務(wù)等服務(wù)也因支付功能癱瘓而受到影響。
　　
　　在事發(fā)10小時(shí)后的凌晨1點(diǎn)31分,Kakao才恢復了部分功能,直到16日下午,消息收發(fā)才逐漸恢復正常,但仍有相當一部分的服務(wù)器在修復中,這次事故也成為KakaoTalk上線(xiàn)12年來(lái)故障時(shí)間最久的一次。
　　
　　據分析師預計,受火災影響,Kakao第4季度的收入將遭受220億韓元的損失。
　　
　　Kakao的股價(jià)周一下跌了9%以上，市值蒸發(fā)2萬(wàn)億韓元(約101億元人民幣)。子公司KakaoPay和KakaoBank的股價(jià)也在早盤(pán)交易中暴跌了8%以上。
　　
　　除Kakao外,“韓國版百度”Naver部分服務(wù)器和功能也受到影響,但由于Naver在異地有備份,故障在幾小時(shí)內就被排除。
　　
　　二、追責
　　
　　鑒于本次火災影響范圍之廣,損失之大,一場(chǎng)在SKC&C、Kakao和韓國官方之間的問(wèn)責就此展開(kāi)。
　　
　　顯然,此次火災影響擴大的核心在于消防部門(mén)決定用水滅火,SKC&C切斷所有電源這一行為。
　　
　　但據韓國消防部門(mén)和警方稱(chēng),韓國的數據中心、UPS電源、儲能系統等大容量鋰離子電池設備火災撲救都沒(méi)有單獨的應急手冊。在這類(lèi)設備發(fā)生火災時(shí),施救人員沒(méi)有辦法根據火災的危險程度執行相應的程序,如在哪個(gè)階段應首先使用高壓氣體等滅火設施,在哪個(gè)階段應切斷電源并使用水滅火等。
　　
　　2020年5月,韓國議會(huì )曾提出在《災害安全管理基本法》中增列數據中心的法案,但被司法和立法委員會(huì )否決。韓國互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)協(xié)會(huì )以“過(guò)度管制”為由表示反對。
　　
　　三、儲能電池火災之殤
　　
　　事實(shí)上,隨著(zhù)鋰電池的應用愈發(fā)廣泛,數據中心的UPS電源正從鉛酸電池向鋰電池轉變,儲能設備也在不斷增長(cháng)。
　　
　　然而,與鉛酸電池相比,鋰電池的安全性始終是一個(gè)亟待解決的問(wèn)題。與一般火災相比,鋰電池發(fā)生起火后很難撲滅。
　　
　　鋰電池自燃后會(huì )產(chǎn)生大量可燃氣體。這些氣體基本全部堆積在儲能箱內無(wú)法釋放。隨著(zhù)濃度越來(lái)越高最終到達極限發(fā)生爆炸。如果不能盡早發(fā)現鋰電池自燃現象的發(fā)生,幾乎很難避免事故的發(fā)生。
　　
　　近年來(lái),鋰離子儲能電池導致的起火事故也屢見(jiàn)不鮮。僅今年上半年,全球發(fā)生的儲能起火事故就已超過(guò)17起。所以數據中心、機房關(guān)于鋰電池的管理維護及安全消防工作成為重中之重。